Vagas
Entrar
Entrar
Hapvida

HapvidaVerificada

12088350 - ANALISTA ATENDIMENTO PL

FortalezaPlenoPresencialSalário a combinar

Sobre a empresa

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!

Sobre a vaga

Você quer fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas? Se você é uma pessoa apaixonada por novos desafios e empenhada em transformar dados em soluções, esta oportunidade é para você. Venha compor nossa equipe e contribuir ativamente para a excelência de nossos controles, processos e indicadores.

Responsabilidades

  • Elaborar, atualizar e acompanhar planilhas, controles e bases de dados da área.
  • Realizar análises utilizando Excel avançado, incluindo tabelas dinâmicas, fórmulas, cruzamento e organização de informações.
  • Consolidar dados e apoiar a construção e acompanhamento de indicadores operacionais.
  • Desenvolver apresentações profissionais e materiais executivos no PowerPoint, garantindo clareza e boa comunicação visual.
  • Organizar e estruturar informações para a elaboração de relatórios e reports gerenciais.
  • Utilizar ferramentas do Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word e SharePoint) nas rotinas diárias da área.
  • Identificar oportunidades de melhoria em controles, fluxos e processos operacionais.
  • Apoiar a estruturação e padronização de processos e informações internas.
  • Contribuir na elaboração de planos de ação e em iniciativas de melhoria contínua.


Requisitos obrigatórios

  • Excel avançado (domínio de fórmulas, tabelas dinâmicas, organização e cruzamento de dados).


Diferenciais

  • Noções de Power BI.
  • Conhecimento em acompanhamento e construção de indicadores operacionais.
  • Familiaridade com métodos de melhoria contínua (como PDCA e 5W2H).


O que esperamos
Buscamos uma pessoa organizada, analítica e com forte atenção aos detalhes. Esperamos que você tenha proatividade para propor melhorias, excelente capacidade de comunicação visual e escrita para preparar relatórios executivos, e disposição para colaborar de forma acolhedora e integrada com toda a equipe.

Benefícios

🍽️Vale-refeição🛒Vale-alimentação🚌Vale-transporte🏥Plano de saúde🦷Plano odontológico🛡️Seguro de vida🏋️Wellhub / Totalpass🧸Auxílio creche

Como será o processo

1Entrevista por IA
2Entrevista com Gestor
Fazer entrevistapela webFazer entrevistapelo WhatsApp